■ 事例概要

■ お客様の課題

お客様の状況

鶴結び様は、就活生に向けてキャリア面談・履歴書添削・イベント・セミナーなどの支援サービスを提供されています。しかし、これらのサービス提供にあたって、ユーザー情報の管理・イベントへのエントリー受付・コンテンツ発信といった業務が一元化されておらず、運営の効率化と就活生へのサービス品質向上が課題となっていました。

また、コラムやセミナー情報の発信、個別相談の日程調整など、ユーザーとの接点が複数のツールや手作業に分散しており、事業拡大にともなって運営負荷が増大しやすい構造になっており、就活生が迷わず使い始められる導線の整備も求められていました。

なぜその課題が生じていたのか

ユーザー管理・情報発信・予約受付・エントリー管理といった機能を担う専用のプラットフォームが存在しておらず、各業務が個別のツールや手動対応で運営されていました。事業の核となるキャリア支援の質を高めるためにも、これらを一元管理できるメディアサイトの構築が必要な状況でした。

■ なぜこの打ち手だったのか

他にあった選択肢

既存の就活支援プラットフォームへの掲載や、汎用CMSによるサイト構築も選択肢として考えられましたが、ユーザーのマイページ管理・エントリー受付・Googleカレンダー連携による個別相談予約など、鶴結び様の事業運営に必要な独自機能を柔軟に実装するには、専用のシステム開発が適切と判断しました。

ユルリカが提案したアプローチ

ユーザー情報の一元管理・情報発信基盤の構築・就活生の成功の後押しという3つの方針を軸に、ノーコード開発プラットフォーム「Bubble」を活用した就活メディアサイトの設計・開発を提案しました。コストを抑えながらスピード感を持って開発できるBubbleを採用することで、予算内で一般公開ページ・ログイン後のマイページ・管理画面まで包括的に構築しています。

■ 実施内容

STEP 1：要件定義・設計・ワイヤーフレーム作成

一般公開ページ（コラム・イベント・インターン・本選考・説明会・個別相談受付など）とログイン後の専用画面（ユーザーマイページ・管理画面）の全体設計を行いました。ユーザーが登録後に迷わず使い始められるよう、アカウント作成後のステップナビゲーションも設計に盛り込んでいます。

STEP 2：デザイン・Bubble実装・QA・テスト

使いやすいUI設計にこだわり、デザインとBubble実装を並行して進めました。チャネルトークの実装・Googleカレンダー連携による個別相談予約・Instagram投稿の埋め込みなど、複数の外部サービスとの連携も実装し、QA・テストを経て公開作業まで一貫して担当しました。

STEP 3：管理画面の構築

鶴結び様専用の管理画面を構築しました。ユーザー管理・コラム管理・イベント・セミナー管理・企業管理（インターン・本選考・説明会）・求人登録・編集・お知らせ管理など、事業運営に必要な管理機能を網羅的に実装し、運営業務の効率化を実現しています。

■ プロジェクトまとめ